دشتستان بزرگ: جناب دشتی، تقدیر از مدیران اجرایی، در جای خود اقدامی قابل قبول است، اما پرسش اینجاست که آیا امروز مهم‌ ترین اولویت فرمانداری دشتستان، برگزاری مراسم تقدیر از شهردار برازجان بوده است؟

به گزارش دشتستان بزرگ؛ در شرایطی که شهروندان با مسائل متعددی در حوزه خدمات شهری، نگرانی‌ های مطرح‌ شده درباره قطع درختان سطح شهر، زیرساخت‌ ها، وضعیت معابر، فضای شهری، پروژه‌ های نیمه‌ تمام، مطالبات عمومی و دغدغه‌ های روزمره مواجه هستند، انتظار می‌ رود فرماندار بیش از برگزاری دیدارهای تشریفاتی، بر پیگیری مشکلات، مطالبه‌ گری از دستگاه‌ های اجرایی و ارائه گزارش از اقدامات عملی تمرکز کند.

جناب دشتی، شما به عنوان نماینده عالی دولت پزشکیان در شهرستان، تنها وظیفه هماهنگی میان دستگاه‌ ها را بر عهده ندارید؛ بلکه باید صدای مطالبات مردم، ناظر بر عملکرد مدیران دولت و پیگیر اجرای دقیق برنامه‌ ها و وعده‌ های دولت نیز باشید؛ دولتی که با تأکید بر رویکردهایی همچون شفافیت، کارشناسی، وفاق و توجه به مطالبات مردم روی کار آمد.

از شما به عنوان مدیر چنین جایگاهی انتظار می‌ رود پیش از هر گونه تقدیر رسمی از یک شهردار، ارزیابی دقیقی از عملکرد، میزان رضایت شهروندان، نحوه تعامل با افکار عمومی و پاسخگویی آن مجموعه انجام شود و نتایج این ارزیابی نیز برای مردم روشن شود.

جناب دشتی، در چنین فضایی، شرایط امروز جامعه و افکار عمومی بیش از هر چیز انتظار دارد مدیران اجرایی وقت و انرژی خود را صرف حل مسائل مردم کنند، نه برگزاری چنین مراسم‌ هایی که بیش از آنکه نتیجه‌ ای عملی برای شهروندان داشته باشد، جنبه نمادین و تشریفاتی پیدا می‌ کند.

به گزارش دشتستان بزرگ؛ نکته مهم‌ تر این است که تقدیر از هر مدیری باید بر پایه شاخص‌ های روشن، قابل سنجش و مورد قبول افکار عمومی باشد، وقتی درباره عملکرد یک مجموعه، دیدگاه‌ های متفاوت و نقدهای گوناگون در جامعه وجود دارد، از شما که ارتباط خوبی با رسانه‌ ها دارید، انتظار می‌رود پیش از برگزاری مراسم تقدیر، دلایل این ارزیابی مثبت را به صورت شفاف برای مردم در رسانه‌ ها بیان کنید؛ حتی در همان رسانه‌ ای که شهردار برازجان از آن شکایت کرده بود و نتیجه آن نیز در چارچوب قانونی برای طرفین پرونده مشخص شده است.

به طور کلی، صرف تقدیر رسمی بدون ارائه شاخص‌ های مشخص، این پرسش را ایجاد می‌ کند که مبنای این ارزیابی توسط فرماندار دشتستان چه بوده است؟

جناب دشتی، فرماندار به عنوان عالی‌ ترین مقام اجرایی شهرستان، باید نماد تعادل میان حمایت از مدیران و دفاع از حقوق مردم باشد، حمایت از مدیران زمانی ارزشمند است که همزمان با مطالبه پاسخگویی، شفافیت و پذیرش نقد همراه باشد.

رسانه دشتستان بزرگ، ضمن نقد این اقدام فرماندار دشتستان، معتقد است مدیر موفق مدیری نیست که فقط مورد تقدیر مسئولان قرار گیرد؛ بلکه مدیری است که بتواند عملکرد خود را در برابر افکار عمومی، رسانه‌ ها و شهروندان با شفافیت توضیح داده و رضایت عمومی را جلب کند.

جناب دشتی، درباره رویکرد شورای شهر برازجان نسبت به عملکرد مدیریت شهری نیز در فضای عمومی دیدگاه‌ ها و نقدهای متفاوتی مطرح شده است. اینکه تعامل، مواضع و میزان همراهی اعضای شورا با مدیریت شهری در دوره‌ های مختلف چگونه بوده، موضوعی است که همواره مورد توجه افکار عمومی و رسانه‌ ها قرار داشته است.

با این حال، نقش فرمانداری با یک عضو شورای شهر قابل مقایسه نیست و انتظار می‌ رود فرمانداری صرفاً به تأیید و همراهی با مدیران اجرایی محدود نشود؛ بلکه در کنار حمایت از اقدامات مثبت، نسبت به ضعف‌ ها، انتقادها و مطالبات انباشته‌ شده مردم نیز حساس باشد و با توجه بیشتر به نقدهای موجود، زمینه کاهش فاصله میان مردم و مسئولان را فراهم کند.

به گزارش دشتستان بزرگ؛ در سال‌ های اخیر نیز عملکرد شهرداری برازجان در کنار دیدگاه‌ های موافق، با نقدها و پرسش‌ هایی نیز در فضای عمومی و رسانه‌ ای همراه بوده است. درباره برخی تصمیمات و عملکردها بحث‌ های مختلفی مطرح شده و در چنین شرایطی، انتظار می‌ رود فرمانداری به جای ایجاد این برداشت که عملکرد یک مجموعه بدون نقد و ارزیابی است، زمینه گفت‌وگو، نقد سازنده و پاسخگویی مدیران را تقویت کند تا اعتماد عمومی افزایش یابد.

جناب دشتی، امروزه جامعه بیش از تقدیرهای رسمی، منتظر نتایج ملموس، پاسخگویی، شفافیت و بهبود کیفیت خدمات است. بهترین تقدیر از مدیران، رضایت شهروندان از عملکرد آنهاست، نه برگزاری مراسم و انتشار خبرهای تشریفاتی. اگر مدیران از عملکرد خود اطمینان دارند، بهترین محک، قضاوت افکار عمومی و میزان رضایت مردم است؛ نه تعداد مراسم‌ های تقدیر و پیام‌ های تبریک.
شما نیز اگر می‌خواهید کمکی کرده باشید، تلاش کنید زمینه پذیرش نقد رسانه‌ها و فعالان مدنی برای شهرداری برازجان بیش از پیش فراهم شود و پرسشگری، به عنوان بخشی از فرآیند اصلاح و بهبود مدیریت شهری پذیرفته شود.