دشتستان بزرگ- رحیم جمالی: بنده ارباب رجوع اداره برق بخش بوشکان هستم و به شدت گیر در این خصوص با مشکل روبرو هستم.

من به منظور افزایش قدرت برق از تک فاز به سه فاز، حدود ۲ماه است که تشکیل پرونده داده ام و هفته ای حداقل ۳ مرتبه حضوری و ۳ مرحله نیز تلفنی پیگیر هستم، هربار متولیان اداره برق بخش بوشکان با یک برنامه که امروز رئیس نیست یا روز دیگر سیستم مشکل دارد، فردا حضوری تشریف بیاورید و در آخر هم امروز مسؤلش نیست، فردا بیا یا زنگ بزن… انجام کار ما را امروز و فردا کرده اند.

نمی دانم باید به کجا مراجعه کنم، پرونده هم تکمیل بوده و فصل تابستون نیز کم کم رو به اتمام است، ۵ ماه گذشته را با یک کولر و دو خانواده گذرانده و نمی توانیم ۲ کولر روشن داشته باشیم.

بلافاصله پس از روشن کردن کولر دوم، فیوز برق و کنتور برق ما پریده و با قطعی برق روبرو می شویم، از ناراحتی دیوانه شده و آبروی خود را در خطر می بینیم، مهمان که برای ما آمده باید در این گرمای شدید، زیر پنکه سقفی باشیم.

بنظر شما آیا درست است که مجبور شویم فیوز ۵۰ آمپر را به طور دزدی روی کنتور نصب کرده تا بتوانیم تابستون را بگذرانیم؟

بعد از مدتها گفتند هنوز پول را واریز نکرده ای، گفتم برای من کنتور را نصب کنید، پول هم پرداخت می شود، در صورتیکه حدود دو ماه است درخواست داده و در این مدت بالغ بر ۱۸ بار حضوری مراجعه کرده تا نتیجه بگیرم، بالغ بر ۱۰ بار تماس تلفنی داشته و بعد از هر بار مراجعه به من گفته شده دست ما نیست، سیستمی شده، باید از طریق سیستم جوابگوی شما بوده تا ما نیز پیگیری را در پرونده شما انجام دهیم، گفتم چطور باید پول واریز کنم، در جواب به من گفته شد، لینک از طریق پیام ارسال می شود، حالا نمی دانم چه زمانی باید لینک ارسال شده و مشخص نیست باید چه کاری انجام دهیم، با پیگیری و اصرار زیاد، در جواب شنیدم که از یک سال و نیم پیش تا الان ۱۵۰۰ نفر در نوبت نصب بوده و باید فعلا صبر کنید.

قصد داشتم تصاویر پرونده را برای شما ارسال کنم، گفتم پرونده را می توانم ببینم؟ در جواب گفتند مسؤل پرونده شما مرخصی بوده و شنبه یا یکشنبه هفته آینده مراجعه کنید، ما هم با نا امیدی از اداره بیرون آمدیم.
واقعا از پیگیری در اداره برق و عدم دریافت نتایج مثبت خسته و نا امید شده ام، بخدا هر زمانی جریان را خارج از اداره برق مطرح کرده، گفتند عجیب بوده و باورکردنی نیست، من یک شهروند متعهد به قانون بوده و دوست دارم برطرف کردن مشکل خود را از راه قانونی پیگیری کنم.

از شما مدیر محترم سایت خبری که انصافا هیچ شناختی نیز روی شما نداشته خواهش می کنم گلایه و حرف های ما را بجایی رسانده یا در سایت منتشر کنید.